🧺 مرحباً بك في لوحة تحكم العميل

كل ما تحتاجه لإدارة طلبات غسيلك وتوصيلها بضغطة زر

أهلاً بك! لقد أصبحت الآن جزءاً من شبكة "وقت الغسيل". لم تعد بحاجة للاتصال بالمغسلة والانتظار، بل يمكنك إدارة كل شيء من هاتفك. إليك دليلك السريع لأهم الميزات في حسابك.

من الشاشة الرئيسية، يمكنك اختيار:

• إرسال: لطلب مندوب يأتي لاستلام ملابسك من موقعك.
• استلام: لطلب توصيل ملابسك المغسولة إليك.
• يمكنك أيضاً البحث عن أقرب مغسلة توفر خدمة التوصيل في منطقتك.

في قسم "محفظتي"، يمكنك إدارة أموالك بسهولة وأمان:

• شحن الرصيد: لتجنب الدفع النقدي عند الاستلام.
• سجل العمليات: لمتابعة كل ما تم خصمه أو إضافته.
• الدفع السريع والفواتير الرقمية تصلك مباشرة.

لا تقلق أبداً على ملابسك. في قسم "طلباتي":

• ترى حالة كل طلب (قيد الغسيل، جاهز، في الطريق إليك).
• ستصلك إشعارات فورية في الجرس (أعلى الشاشة) بمجرد تغير حالة الطلب.

💡 هل تحتاج مساعدة؟

إذا واجهت أي مشكلة في طلبك أو في التطبيق، يمكنك طرح استفسارك هنا في المنتدى في قسم "دعم عملاء المغاسل"، وسيقوم فريقنا أو المغسلة بالرد عليك.

نتمنى لك تجربة غسيل مريحة وخالية من المتاعب! 🧺